Mobily Top-Up

Recharge your Mobily balance quickly and conveniently with instant delivery on PR Motion.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1 Как активировать код пополнения Mobily на телефоне
Процесс активации купленного ваучера очень прост и занимает не более двух минут. После подтверждения оплаты уникальный цифровой код мгновенно отправляется на вашу электронную почту. Чтобы зачислить средства, откройте меню набора номера на своем телефоне, введите команду *1400* [код_ваучера]# и нажмите кнопку вызова. Средства мгновенно зачислятся на ваш баланс. Также вы можете позвонить по короткому номеру 1100 со своего телефона Mobily и следовать голосовым инструкциям автоответчика для ввода кода.
2 Как проверить баланс на SIM-карте Mobily
Чтобы узнать текущий остаток средств на вашем счете, вы можете воспользоваться быстрой USSD-командой. Наберите на своем мобильном устройстве комбинацию *1411# и нажмите кнопку вызова. Информация о балансе отобразится на экране вашего телефона в течение нескольких секунд. Также вы можете отправить SMS-сообщение с текстом 1 на номер 1411 или использовать официальное мобильное приложение Mobily для отслеживания остатка минут и интернет-трафика.
3 Можно ли использовать ваучер Mobily за пределами Саудовской Аравии
Да, вы можете активировать код пополнения, находясь в роуминге в другой стране, если ваша SIM-карта активна и подключена к сети партнера. Однако сам ваучер предназначен исключительно для пополнения счетов оператора Mobily Саудовская Аравия. Использовать его для оплаты услуг других операторов или в других регионах не получится. Перед покупкой обязательно проверяйте региональные метки на странице товара в нашем каталоге.
4 Что делать если код пополнения не активируется
Если при вводе кода возникает ошибка, в первую очередь проверьте правильность ввода всех символов. Убедитесь, что вы не пропустили цифры и вводите команду в правильном формате. Также проверьте, не истек ли срок действия ваучера. Если все условия соблюдены, но ошибка сохраняется, попробуйте перезагрузить телефон или обратиться в нашу службу поддержки. Мы всегда готовы помочь разобраться с любыми техническими сложностями.