FAQ – часто задаваемые вопросы

Это сайт, предоставляющий маркетинговые услуги продвижения контента в социальных сетях – подписчики, лайки, дизлайки, комментарии, «Поделиться», просмотры и прочие активности, направленные на популяризацию наших пользователей.


Пользователь пополняет баланс, выбирает услугу и заказывает её. Далее, заказ поступает в обработку, затем начинается работа, и по завершении заказа он становится выполненным. Например, заказывая услугу Лайков на фото Instagram, заказ не завершится до тех пор, пока на вашем фото не будет как минимум 100 заказанных клиентом лайков.


Нажмите на свой баланс (под вашим ником вверху слева либо перейдите по ссылке https://prmotion.me/balance) и выберете удобный для вас способ ввода средств в ваш личный кабинет.


Вы можете пополнять баланс через карты VISA / MasterCard / МИР, а также электронные платежные системы, например ЯндексДеньги, QIWI, PerfectMoney, AdvCash, Payeer, Мегафон, МТС, TELE2, Билайн. Также мы принимаем криптовалюту.


Несмотря на то, что такое редко происходит, просим обратиться в нашу тех. поддержку, предоставив детали – чек об оплате, свой логин и примерное время пополнения. Зачисление на баланс произойдет в ручном режиме.


Да, делитесь вашей реф. ссылкой с друзьями и получайте 5% со всех их заказов, которые вам доступны к просмотру в разделе Партнерский кабинет или по ссылке https://prmotion.me/referral/partner.


Промокод можно ввести на странице пополнения баланса справа от суммы пополнения. Для этого нажмите на свой баланс (в верхнем левом углу под вашим именем пользователя) либо перейдите по ссылке https://prmotion.me/balance. Также, вы можете нажать на свое имя пользователя и в выпадающем списке выбрать Пополнить Баланс. Далее введите промокод и нажмите на кнопку Активировать.


Для упрощения работы наших пользователей, на сайте имеются следующие статусы заказов:

  • В обработке, т.е. заказ был создан и скоро будет принят нашими специалистами.
  • Выполняется – над заказом идёт работа
  • Отменен – по не всегда зависящим от нас причинам, заказ был отменен и пользователю вернулись средства на счет личного кабинета
  • Выполнено – услуга предоставлена и заказ успешно завершен

Вы можете воспользоваться формой восстановления логина или пароля. В крайнем случае создайте тикет в тех. поддержке.


Для начала проверьте, открыт ли Ваш профиль в социальной сети и внимательно ознакомьтесь с параметрами заказанной услуги. Если вы все делаете правильно но проблема повторяется, обратитесь в тех. поддержку, и мы поможем решить проблему.


  • Для лайков / дизлайков, просмотров, сохранений и комментариев должна быть указана ссылка на публикацию.
  • Для просмотров историй, подписчиков и автолайков – ссылка на профиль.

Просьба не добавлять никаких посторонних элементов. Аккаунт (например в Instagram, Facebook или Twitter) должен быть открыт и публикация доступна для всех.

Примеры правильных ссылок на объекты:


Наша система работает в автоматическом режиме. Если функция недоступна, значит заказ отмене не подлежит. В случае если система увидит ошибку средства на баланс вернутся автоматически, а заказ будет отменён. Принудительной отмены для услуг нет.


Перед оформлением заказа, внимательно читайте информацию. Все заказы поступают в обработку автоматически, но некоторым требуется больше времени. Также при большом спросе и повышении нагрузки, время ожидания может быть увеличено. В случае, если заказ оформлен правильно, а услуга так и не стартовала, спустя сутки (для некоторых услуг дольше) нажмите на кнопку "Не работает" или обратитесь в тех. поддержку.


Скорость выполнения заказа у всех услуг разнае. Приблизительные показатели скорости есть в описании, ориентируйтесь на них, однако мы просим учитывать возможную очередь на популярные услуги. В случае, если скорость намного ниже, чем указано, создайте тикет в разделе тех. поддержки, и мы обязательно поможем.


Если Вы наблюдаете как заказ резко остановился, аннулировался, либо статус не соответствует фактическому исполнению заказа, или другие проблемы, обращайтесь в тех. поддержку, мы проведем расследование и обязательно решим проблему.


О скидках, промокодах и акциях мы информируем в разделе Новости и в нашем Telegram канале https://t.me/prmotionme. Однако, если вас интересует стать Реселлером, обратитесь к нам на почту weare@prmotion.me


На данный момент возможен вывод исключительно реферальных начислений, от 1000р и только на Qiwi кошелек. Также администрация сайта может рассмотреть частные случаи, т.о. Необходимо создать тикет в тех. поддержке.


Это всегда происходит по веской причине. Среди возможных вариантов, это может быть наличие более одного аккаунта либо неуважительное отношение к сотруднику PR Motion. Однако у нас тоже работают люди, к тому же мы склонны прощать, поэтому обращайтесь в тех. поддержку и мы постараемся решить вопрос.