FAQ – часто задаваемые вопросы

Необходимо зайти в раздел пополнения баланса (https://prmotion.me/balance) и выбрать платежную систему.

Пополнение баланса доступно через карты VISA / MasterCard / МИР, UnionPay, а также электронные платежные системы, например YooMoney (Яндекс Деньги), QIWI, PerfectMoney, AdvCash и Payeer. Также мы принимаем криптовалюту.

Все платежные системы имеют высокий уровень доверия и низкие комиссии. Выбор основывается только на предпочтениях и возможностях: если вы владеете криптовалютой, то самым удобным способом будет Платежная система «Coinbase». В случае частого использования банковской карты (или карт кошельков: QIWI, YooMoney), удобнее и выгоднее всего воспользоваться «Enot» или «Primepayments». И по аналогии с другими способами. Из-за ограничений в платежных системах рекомендуем попробовать все представленные способы пополнения.

Мы — сайт накрутки в социальных сетях. Наши услуги предназначены для большинства соцсетей: мы продвигаем контент в топы с помощью увеличения подписчиков, просмотров, лайков, комментариев, «Поделиться» и прочей активности. С нашей помощью вы станете популярным и начнете себя монетизировать

Сайт работает 24/7 и 365 дней в году без остановок и выходных, ведь большинство услуг автоматизированы. Вы можете выбрать нужные услуги, заказать необходимое число и при появлении вопросов обратиться в техническую службу. При создании заказа нужно указать ссылку на аккаунт или публикацию, ввести необходимое количество заказа и в зависимости от услуги указать другие данные. Рекомендуем читать описание каждой из услуг, чтобы избежать недоразумений.

Такие ситуации, к сожалению, возможны. Виной такого обычно становится банк / кошелек или даже платежная система, которая задержала обработку операции. Если средства списались с баланса карты / кошелька, а на сайте они не отобразились — значит произошла небольшая задержка. Мы рекомендуем подождать до 20 минут и после этого написать нам тикет, где уточнить платежную систему, сумму и ID операции на нашем сайте, также предоставить скриншот операции из вашего банка или кошелька.

Да, делитесь вашей реферальной ссылкой и получайте 5% со всех заказов приглашенных. Вы можете следить за статистикой ссылки в разделе «Заработать».

Заказы могут иметь 5 статусов выполнения:

• В ожидании — заказ находится в обработке. Выполнение начнется, как только подойдет очередь заказа.
• Выполняется — заказ в стадии выполнения или начнет его в ближайшее время.
• Выполнен — заказ успешно выполнен.
• Отменен — заказ отменен. Причину можно узнать в списке ваших заказов, если навести курсор на вопросительный знак. Средства за него полностью возвращены на баланс.
• Частично — заказ частично отменен. Средства за недоставленную часть заказа возвращены на баланс.

Дополнительный статус:

• В процессе — одна из разновидностей статусов "Выполняется" или "В ожидании". В зависимости от ситуации такой статус может быть применен к вашему заказу. Он означает, что заказ подготовлен к старту и начнется в порядке очереди.

Прочитайте ошибку и попробуйте исправить ее. Если не получается, то просим написать тикет в техническую поддержку, где предоставить подробности ошибки и возникшей ситуации.

В описании каждой услуги написано, какую ссылку использовать. Но если возникают сомнения, то лучше уточнить информацию у технической службы. Неправильно указанная ссылка — это ошибка, которую не всегда можно исправить. В большинстве случаем заказ можно отменить, но не всегда.

Просьба не добавлять никаких посторонних элементов в ссылку. Аккаунт должен быть открыт, а публикация — доступна для всех пользователей Интернета.

Вы можете отменить заказ в течение 5 минут с момента его создания. Для этого нужно зайти на страницу всех ваших заказов и нажать кнопку «Отменить».

Старт запуска большинства услуг до 24 часов — всё зависит от услуги. В описании услуги написано максимальное обычное время старта, поэтому если оно превышено и заказ не начался, — то просим написать нам тикет. Мы предпримем меры по вашему заказу.

Напишите нам тикет, чтобы мы ускорили выполнение вашего заказа. Возможно, произошла ошибка системы или задержки на сервере.

Если заказ остановился, аннулировался, либо статус не соответствует фактическому исполнению заказа, или другие проблемы, обращайтесь в техническую поддержку. Мы проведем проверку и наладим работу заказа.

Скидки и акции вы можете найти в нашем Telegram-канале (https://t.me/prmotionme). Если вас интересует стать Реселлером, обратитесь к нам на почту [email protected]

Вывод средств с сайта доступен только через партнерский баланс, то есть через реферальную систему. Вывод средств с обычного баланса невозможен. Администрация сайта может рассмотреть частные случаи, для этого нужно создать тикет в тех. поддержке.

Блокировка возможна только по веской причине. Среди возможных вариантов, это может быть наличие более одного аккаунта либо неуважительное отношение к сотруднику PR Motion. Однако у нас также работают люди, поэтому обращайтесь в тех. поддержку, и мы постараемся решить вопрос.

Вы можете воспользоваться формой восстановления логина или пароля. В крайнем случае создайте тикет в тех. поддержке.